| Poids | 50 g |
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Expédition
Pays d'expédition: Andorre, France, Monaco, Guyane, Martinique, Guadeloupe, La Réunion
Prêt à être expédié 2 à 3 semaines depuis France
Politique d'expédition
Délais de traitement
Commandes traitées sous 1-2 jours ouvrables
Expédition du lundi au vendredi
Modes de livraison
Standard : 3-5 jours ouvrables (gratuite dès 50€)
Express : 1-2 jours ouvrables (+5€)
Retrait en magasin : gratuit, sous 24h
Zones de livraison
France métropolitaine uniquement
Frais de port calculés selon le poids et la destination
Suivi de commande fourni par email
Politique de remboursement
Conditions
Remboursement possible sous 14 jours après réception
Produits en parfait état, dans emballage d'origine
Frais de retour à la charge du client
Produits exclus
Articles personnalisés ou sur-mesure
Produits d'hygiène et sous-vêtements
Articles soldés ou promotionnels
Modalités
Remboursement sous 5-7 jours ouvrables après réception du retour
Remboursement par le même moyen de paiement utilisé
Avis
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Emplacement
Localisation du produit
17 Rue du Colisée, 75008 Paris, France
Politique de garantie
Délai de rétractation
- 14 jours calendaires après réception
- Notification par courrier recommandé ou email
Procédure de retour
- Demande de retour par email avec n° de commande
- Réception du bon de retour sous 24h
- Emballage soigné du produit
- Expédition avec suivi recommandé
État des produits
- Produits non utilisés, étiquettes présentes
- Emballage d’origine conservé
- Accessoires et notices inclus
Frais de retour
- À la charge du client sauf produit défectueux
- Recommandé d’utiliser un transporteur avec suivi
- Produits perdus en transit : responsabilité expéditeur
Remboursement
- Inspection du produit retourné (48h max)
- Remboursement prix d’achat (hors frais de port)
- Traitement sous 5-7 jours ouvrables
- Notification par email du remboursement
Échanges
- Possible uniquement si stock disponible
- Frais d’expédition du nouvel article facturés
- Différence de prix régularisée si nécessaire
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