Pack Premium

PROCESSUS DE FONCTIONNEMENT

Rôle d’Effimarket

• Assigner une mission au Prestataire.
• Transmettre toutes les informations nécessaires concernant le commerçant.
• Suivre l’avancement via Trello ou tout autre outil défini.
• Valider la livraison finale avant transmission au commerçant.
• Assurer la facturation au commerçant et le paiement au Prestataire selon les modalités définies.

Rôle du Prestataire

• Prendre connaissance de la mission et des besoins du commerçant.
• Réaliser la prestation dans les délais convenus.
• Déposer les livrables sur Trello ou les transmettre à Effimarket.
• Informer immédiatement Effimarket en cas de difficulté ou retard.
• Respecter les standards de qualité d’Effimarket.

Rôle du Commerçant

• Fournir les informations nécessaires : photos, descriptions, CGV existantes, identité visuelle, etc.
• Être disponible pour valider les contenus.
• Respecter les délais de retour (validation, correction).
• Informer Effimarket de tout changement impactant la prestation.

DÉROULEMENT D’UNE PRESTATION

1. Effimarket attribue une mission au Prestataire.
2. Le Prestataire confirme la prise en charge et commence le travail.
3. Le Prestataire dépose les livrables au fur et à mesure.
4. Effimarket contrôle et valide les livrables.
5. Le Commerçant valide la version finale.
6. Effimarket règle le Prestataire selon la grille tarifaire définie.

DÉLAIS

Les délais standards sont :

• Pack Premium « On s’occupe de tout » : 3 à 5 jours ouvrés Des délais spécifiques peuvent être fixés en fonction de chaque mission.

RÉMUNÉRATION DU PRESTATAIRE

Le paiement est effectué par Effimarket après validation finale du commerçant. Le Prestataire est payé selon le pack choisi et les options additionnelles éventuelles.

CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations échangées sont strictement confidentielles. Le Prestataire s’engage à ne pas divulguer les données des commerçants ou la méthodologie d’Effimarket.

PROPRIÉTÉ DES LIVRABLES

Les photos, fiches produits, textes, configurations et tout autre contenu produit deviennent la propriété d’Effimarket et du commerçant une fois la prestation réglée.

RESPONSABILITÉS

Le Prestataire est responsable de la bonne exécution de la mission. Effimarket n’est pas responsable en cas :

• de retard causé par un manque de retour du commerçant,
• d’informations incomplètes fournies par le commerçant.

RÉSILIATION

Effimarket peut interrompre la mission en cas de manquement grave du Prestataire (retards répétés, mauvaise qualité, non-respect des procédures). Le Prestataire peut également résilier en cas de conditions de travail non conformes.

SIGNATURES

Fait à : …………………………………. Le : ………………………………….
Effimarket Nom / Signature : ______________________________
Le Prestataire Nom / Signature : ______________________________